IA appliquée · Suisse romande

L’intelligencecommencesur le terrain.

Votre métier d’abord. Nous observons le travail réel, repérons les pertes de temps et déployons les solutions IA qui vous aident vraiment.

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30 à 60 minutes pour comprendre votre terrain. Sans engagement.

Pour celles et ceux qui font. Bâtiment · Ateliers · Agriculture · Services de terrain Le travail en quatre plans

Fig. 01 · Notre approche

Le travail, vu dans son ensemble.

Une entreprise, quatre plans superposés. Faites défiler : nous les séparons, un par un, comme nous le faisons chez vous.

01 / Les métiers

Les personnes d’abord.

Nous commençons par les équipes : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quelles habitudes. C’est le plan de référence, celui que la technologie doit respecter.

02 / L’existant

Vos outils, vos informations.

Courriels, tableurs, photos, carnets, logiciels métier. Chaque service a ses îlots, et l’information ne circule entre eux que si quelqu’un la ressaisit.

03 / Les frictions

Ressaisies. Attentes. Silos.

Le devis repris à la main, la pièce qu’on cherche, le dossier terminé le soir. C’est là que le temps se perd, et c’est là que nous commençons.

04 / Les liens

Des flux qui circulent.

Une base connectée relie vos outils existants. L’information arrive au bon endroit, préparée ; votre équipe valide ce qui compte.

Du terrain à l’impact

Unifier. Simplifier.

Quand les quatre plans se rejoignent, les frictions s’effacent et l’information circule. Chacun garde son métier ; l’outil suit.

Du travail réel aux flux connectésUne entreprise en quatre plans isométriques : les équipes, les outils dispersés, les points de friction et une base connectée.01 / LES MÉTIERSLes personnes d’abord02 / L’EXISTANTVos outils et vos informations03 / LES FRICTIONSRessaisies. Attentes. Silos.04 / LES LIENSDes flux qui circulentDU TERRAIN À L’IMPACT

01 / Le point de départ

L’IA avance.
Et votre quotidien ?

Les outils se multiplient, souvent un par personne ou par service. Le sujet reste le devis qu’on ressaisit, l’information qu’on cherche et le dossier qu’on termine le soir.

35 %

Intègrent l’IA de manière ciblée.

Un tiers des PME suisses interrogées l’ont fait entrer dans leurs processus. Les autres en sont aux essais, ou attendent.

AXA / Sotomo · 2026 · 336 PME, 5 à 250 personnes

39 %

Expérimentent sans l’avoir intégrée.

Dans la même enquête, chacun essaie de son côté. Un essai devient utile quand il trouve sa place dans le travail de l’équipe.

AXA / Sotomo · 2026 · Déclarations des entreprises

plus 15 %

Quand l’outil est intégré au poste.

Gain moyen observé dans le support client, une fois l’assistant installé dans l’outil de travail. Les moins expérimentés en profitent le plus.

QJE · 2025 · 5 172 agents de support, une entreprise

Ces chiffres éclairent le contexte. Votre résultat se mesure dans votre activité.Sources et périmètres

35 % et 39 % · AXA / Sotomo, 2026

Enquête en ligne du 11 au 18 mars 2026 auprès de 336 PME suisses de 5 à 250 personnes, pondérée selon la taille et le secteur. Ces déclarations ne mesurent pas le rendement obtenu.

Communiqué AXA ↗

+15 % · Brynjolfsson, Li et Raymond, 2025

« Generative AI at Work », The Quarterly Journal of Economics. Déploiement progressif d’un assistant auprès de 5 172 agents de support d’une même entreprise. Ce résultat ne prédit pas le gain d’une PME.

Étude publiée ↗

Le cadrage compte · RAND, 2024

Entretiens avec 65 spécialistes : un problème mal compris, des données insuffisantes et une infrastructure inadaptée figurent parmi les causes d’échec des projets IA.

Rapport RAND ↗

02 / Sur votre terrain

Vous connaissez le métier.
Nous relions les points.

Des situations familières. Des pistes concrètes.

Du chantier au bureau

L’information arrive.
Le soir, tout reste à reprendre.

Photos sur le téléphone, demandes par message, notes dans un carnet. Puis quelqu’un reconstitue le compte rendu et relance les bonnes personnes.

La piste à explorerPréparer un compte rendu à partir des informations du terrain, avec les pièces utiles et les actions à valider.

Situations illustratives, à explorer lors du diagnostic. La faisabilité dépend de vos outils, de vos données et de vos contraintes.

03 / Une méthode qui suit le réel

Comprendre.
Faire fonctionner.
Faire durer.

Nous construisons avec les personnes qui feront vivre la solution. Le périmètre et le rythme se décident selon votre projet.

Ce que cela change pour vous
  1. 01

    Observer & cadrer

    Écouter vos équipes, suivre une tâche de bout en bout et comprendre les outils utilisés. Choisir ensemble le problème qui mérite d’être traité et définir les mesures du succès.

    À l’arrivée : une priorité claire et une mesure de départ.
  2. 02

    Tester sur du concret

    Construire un premier test sur un cas réel. Vérifier sa qualité, son coût et ses limites avec les personnes concernées, avant d’élargir.

    À l’arrivée : une décision éclairée pour la suite.
  3. 03

    Intégrer & transmettre

    Relier la solution à vos outils, définir les validations utiles et accompagner la prise en main. Vous remettre les accès et la documentation nécessaires.

    À l’arrivée : un usage opérationnel, compris par l’équipe.
  4. 04

    Mesurer & ajuster

    Regarder ce qui est réellement utilisé, comparer les résultats aux mesures du succès fixées au départ et ajuster avec vous.

    À l’arrivée : des résultats suivis et une suite décidée ensemble.

04 / Notre manière de travailler

Une IA utile
tient sur le terrain.
Et dans la durée.

Un besoin bien défini, une intégration réfléchie et un suivi organisé donnent au projet des bases solides.

01

Le métier avant le choix de l’outil.

Vos contraintes, vos habitudes et le savoir-faire de vos équipes guident les décisions.

02

Un projet avec un cap et des responsables.

Périmètre explicite, étapes de validation et mesures du succès partagées.

03

Une équipe qui garde la main.

Des accès définis, une validation humaine là où elle compte et une transmission prévue.

04

Une suite pensée dès le départ.

Prise en main, documentation, coûts de fonctionnement et modalités de suivi font partie du cadrage.

05 / Qui nous sommes

Deux personnes.
Un seul interlocuteur.

Hugues mène l’organisation, la mesure et la relation avec la direction. Frédéric mène la faisabilité, la construction et la mise en production. Le projet passe de l’un à l’autre sans sous-traiter une étape. Tous deux sont basés à Nyon.

Fig. 02 · Le relais entre les deux fondateurs, du cadrage à la production.

Portrait de Hugues Ruault du Plessis

Cofondateur · Organisation & mesure

Hugues Ruault du Plessis

Plus de dix ans entre santé publique, durabilité et communication d’entreprise. Il a dirigé un consortium européen de 1,8 million d’euros dans sept pays, puis passé sept ans aux affaires publiques de Nestlé Purina pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique du Nord : engagements 2030, rapport de responsabilité, prix d’innovation sociale avec Ashoka. Neuf publications évaluées par les pairs. Au quotidien, il travaille avec des agents IA : extraction de documents, veille, chaînes d’étapes relues par un humain.

Ce qu’il apporte
  • Comprendre le travail réel et faire avancer ensemble des personnes aux intérêts différents, sans autorité hiérarchique.
  • Mesurer avant et après, puis rendre compte à la direction avec des chiffres vérifiables.
  • Installer les routines : qui fait quoi, avec quel outil, et qui reste référent dans l’équipe.
12 marchés déployés sur un programme européen
7 pays dans le consortium qu’il a dirigé
9 publications évaluées par les pairs
Portrait de Frédéric Delaunay

Cofondateur · Faisabilité & production

Frédéric Delaunay

Docteur en interaction homme-robot (Université de Plymouth), master en intelligence artificielle et robotique (Paris 6 / Inria), ingénieur logiciel. Il a livré des produits du matériel au logiciel en ligne, cofondé quatre entreprises et déposé un brevet. Chez Planeto, à Plan-les-Ouates, il a transformé une preuve de concept en logiciel utilisé en production, avec une chaîne de livraison fiabilisée.

Ce qu’il apporte
  • Dire vite ce qui est faisable avec vos outils et vos données, et ce qui ne l’est pas.
  • Construire, tester sur un cas réel, puis mettre en production avec une validation humaine là où elle compte.
  • Capteurs, vision par ordinateur, robotique : l’IA aussi dans l’atelier, pas seulement au bureau.
4 entreprises cofondées, du matériel au logiciel
1 brevet déposé en robotique sociale
12 projets pilotés dans un programme d’innovation interne

Références détaillées et lettres de recommandation disponibles sur demande.

06 / Rendre le temps visible

Une petite tâche.
Beaucoup de temps.

Quelques minutes répétées chaque jour mobilisent vite une équipe. Faites varier les valeurs pour estimer le poids d’une tâche chez vous.

Temps consacré à cette tâche

40h / mois

Valeur du temps mobilisé2 400 CHF / mois

Hypothèse : 20 jours de travail par mois.
Calcul : minutes × personnes × 20 ÷ 60.

Ce montant représente un coût de temps, pas une économie promise. Le temps récupérable, la qualité obtenue et les coûts de la solution restent à évaluer.

Les questions utiles

Avant de
se lancer.

Non. Le diagnostic part de votre activité et des difficultés rencontrées. Nous cherchons d’abord le problème à résoudre, puis les solutions pertinentes. Certaines améliorations passent aussi par une meilleure connexion de vos outils.

Nous examinons d’abord votre environnement actuel. Les possibilités de connexion, les limites et les éventuels changements nécessaires sont clarifiés avant la mise en œuvre.

Les données nécessaires, les droits d’accès, les fournisseurs et les lieux de traitement sont définis pendant le cadrage. Vous savez quelles informations sont utilisées et pour quoi faire avant de valider la solution.

Nous fixons au départ une situation de référence et les mesures du succès : temps passé, ressaisies, corrections, délais ou usage par l’équipe. Nous comparons ensuite les résultats observés aux coûts de mise en place et de fonctionnement.

Commençons par votre réalité

Et chez vous,
où se perd le temps ?

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